OWS

Regulamin sprzedaży rękodzieła artystycznego

 

§ 1 Informacje ogólne

1. Sprzedawcą jest Natalia Kupka, ul. Moniuszki 39C, 47-120 Zawadzkie, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:

e-mail: mktala.art@gmail.com

telefon: 782 309 059

Instagram: mktala_art

Nr konta: PL97 1090 2835 0000 0001 6521 3637

NIP 7562001066

3. Regulamin określa zasady sprzedaży ręcznie malowanych produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie klienta.

 

§ 2 Produkty

1. Przedmiotem sprzedaży są:

• ręcznie malowana porcelana
• ręcznie malowane szkło
• ręcznie malowane ozdoby 3D
• ręcznie malowane T-shirty
• ręcznie malowane obrazy na płótnie
• produkcja ozdób/wyrobów w druku 3D

2. Każdy produkt wykonywany jest ręcznie, na indywidualne zamówienie klienta.
3. Ze względu na charakter rękodzieła, produkty mogą nieznacznie różnić się od wizualizacji lub wcześniejszych realizacji.

 

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są poprzez wiadomość prywatną (Instagram), e-mail, bądź poprzez Whatsapp.
2. Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz szczegółów personalizacji (model kubka/rozmiar płótna/model koszulki/ wzór personalizacji/ tekst itp.).
3. Po ustaleniu szczegółów zostaje podana Klientowi informacja o terminie realizacji.
4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

 

§ 4 Projekt i akceptacja wzoru

1. Przed przystąpieniem do wykonania malunku, klient przekazuje informacje dotyczące projektu (preferencje co do motywu, kolorystyki, napisów, itp.)
2. Na podstawie tych informacji może zostać stworzony wstępny projekt/wzór, który jest przesyłany w formie zdjęcia poglądowego, szkicu lub opisu.
3. Klient ma możliwość wniesienia uwag i drobnych korekt do momentu utrwalenia malunku (jeśli chodzi o produkty malowane).
4. Po zaakceptowaniu ostatecznego wzoru i przystąpieniu do utrwalania malunku nie ma możliwości dokonywania zmian (jeśli chodzi o produkty malowane).
5. Wybrane przez klienta ilustracje lub zdjęcia traktowane są jako inspiracja do stworzenia ręcznie malowanego wzoru (jeśli chodzi o produkty malowane).
6. Zamawiający oświadcza, że posiada prawa do wykorzystania przekazanych materiałów (logo, zdjęcia, wizerunki).
7. Wykonawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć realizacji w celach promocyjnych (portfolio, strona internetowa, media społecznościowe), o ile nie ustalono inaczej.

 

§ 5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (ceny brutto).
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT.
3. Dostępne formy płatności: gotówka / przelew / BLIK.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po akceptacji wstępnego szkicu projektu grafiki, która ma zostać umieszczona na porcelanie/obrazie/T-shircie.

 

§ 6 Realizacja i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi nie krócej niż 3 dni robocze.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost kurier/In post paczkomat /DHL/ DPD/ UPS/ PocztaPolska/ Raben.
3. Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba, że na etapie oferty uzgodniono inaczej.

 

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, ponieważ wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie klienta.
2. Brak możliwości zwrotu dotyczy w szczególności produktów personalizowanych według wytycznych klienta.

 

§ 8 Reklamacje i gwarancje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo, opisując problem i dołączając zdjęcia.
3. Reklamacje związane z uszkodzeniami lub błędami wykonania należy zgłaszać wraz ze zdjęciem produktu.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
5. W przypadku uznania reklamacji możliwa jest naprawa, wymiana lub częściowy zwrot środków.
6. Sprzedawca nie udziela gwarancji na oferowane produkty. Uprawnienia Kupującego wynikają z przepisów Kodeksu cywilnego.

 

§9 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów (np. imię, nazwisko, adres wysyłki) są przetwarzane wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia.
2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.

 

§ 10 Własność intelektualna  i zakres sprzedaży figurek 3D

1. Wszystkie projekty figurek 3D, modele, wizualizacje, zdjęcia, opisy produktów oraz inne materiały dostępne w sprzedaży stanowią autorską twórczość Natalii Kupka MKtala_art i podlegają ochronie na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Autorskie prawa majątkowe do wskazanych utworów przysługują Natalii Kupka MKtala_art.
3. Zakazane jest w szczególności kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, modyfikowanie, skanowanie (w tym skanowanie 3D), modelowanie wtórne, wykonywanie form, drukowanie 3D w celu reprodukcji, a także jakiekolwiek inne wykorzystywanie projektów bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela praw autorskich.
4. W przypadku naruszenia praw autorskich przysługujących Natalii Kupka MKtala_art, właściciel praw autorskich zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa, w tym na drodze cywilnej.
5. Sprzedaż obejmuje wyłącznie fizyczny produkt – wydrukowaną figurkę 3D.
6. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych do projektu ani udzielenia licencji na jego reprodukcję, powielanie, modyfikację lub komercyjne wykorzystanie.
7. Nabywca jest uprawniony wyłącznie do korzystania z zakupionego produktu w celach prywatnych.

 

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 2.01.2026r.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Składając zamówienie, klient akceptuje niniejszy regulamin.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – nie wpływa to na wcześniej złożone

zamówienia.